Saudia es la aerolínea que lleva la bandera de Arabia Saudita con sede en Jeddah. Su principal base de operaciones se encuentra en el Aeropuerto Internacional Jeddah-King Abdulaziz (JED), y es la tercera aerolínea más grande de Medio Oriente en términos de ingresos, detrás de Emirates y Qatar Airways. Saudia vuela a más de 120 destinos en todo el mundo y es miembro de Arab Air Carriers Organization.

Una necesidad de comunicaciones actualizadas

Con un crecimiento significativo, la compañía solicitó el desarrollo de un sistema de comunicaciones DMR (Radio Móvil Digital). Este fue el último paso en un importante programa para actualizar la infraestructura de tecnologías de la información de la empresa y satisfacer las demandas de transporte aéreo de una región en pleno auge.

La decisión de utilizar DMR Radio y Hytera se produjo después de que el equipo de la aerolínea pasó un año y medio evaluando varias opciones de radio y proveedores. «Optamos por ir, en primer lugar, a un estándar abierto», asegura el Sr. Alsaggaf del departamento de TI de Saudia.

«En segundo lugar, queríamos algo que se ajustara al propósito de Saudia y nuestros asuntos. Además, necesitábamos algo que fuera rentable y nos sirviera a largo plazo, así como poseer la capacidad de integrarse con nuestro proceso comercial y nuestras aplicaciones de interfaz.

Apoyando a Saudia

A través del nuevo sistema de radio, hecho de una red convergente que transporta datos, voz y video de manera segura, las radios sirven a los 4 aeropuertos internacionales de Saudia y se interconectan con más de 500 oficinas de Saudi Arabian Airlines en 60 países.

Con más de 4.000 portátiles, móviles y estaciones base, es una solución completa de cobertura interior, proporcionará comunicaciones instantáneas para las empresas del grupo Saudi Arabian Airlines, sus unidades comerciales estratégicas y afiliadas. Lo que es más importante, apoyaría al personal sobre el terreno en su tarea de trasladar pasajeros, equipaje y cargamentos hacia y desde el avión de Saudia, así como acelerar su movimiento a través de los suscriptores.

“Contamos con este proyecto como un medio para mejorar nuestra excelencia operacional y también para añadir costo-eficiencia a nuestra infraestructura. Es para de nuestro plan maestro de tecnología modernizarlo todo.”

ABDULLAH ALSAGGAF – DEPARTMENTO DE TECNOLOGÍA
SAUDI ARABIAN AIRLINES (SAUDIA)

Valores obtenidos con la solución de Hytera

Hytera propuso una completa solución de DMR Trunking para Saudia, para modernizar el sistema analógico actual, con las siguientes ventajas:

1. El sistema digital aumenta la eficiencia de frecuencia requerida por el gobierno y el cliente.
2. Solución de cobertura total del aeropuerto tanto para interiores como exteriores.
3. No hay solución de punto único de falla con redundancia en cada componente central.
4. Solución de integración del cliente entre el sistema DMR Trunking y otros sistemas de comunicación con los que el cliente contaba.
5. Personalización para Saudia en términos de características y diseño de producto.

Principales características de la solución Hytera para Saudia

• Diseño de redundancia de múltiples niveles
• Rendimiento superior de audio
• Doble capacidad de los canales con licencia existente
• Uso eficiente de equipos de infraestructura, mayor duración de la batería y mayor eficiencia energética para nuestros suscriptores portátiles
• Flexibilidad del sistema mediante el uso simultáneo de canales TDMA y funciones de control avanzadas
• Compatibilidad de espectro hacia atrás con sistemas heredados
• Seguridad del suministro, a través de un estándar totalmente abierto, bien establecido y ampliamente respaldado

“Estamos muy impresionados por el compromiso de Hytera y su cultura corporativa. Esto incluye la voluntad de parte de Hytera de generar un cambio significativo en su producto en respuesta a las sugerencias del equipo de la aerolínea.”

ABDULLAH ALSAGGAF – IT DEPARTMENT
SAUDI ARABIAN AIRLINES (SAUDIA)